Data pribadi Anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Saparo88 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi setiap member terdaftar.
Saparo88 berkomitmen penuh untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi seluruh member yang menggunakan platform kami. Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami, baik saat mendaftar, saat menggunakan layanan, maupun saat menghubungi tim dukungan kami.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Saparo88, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan. Jika ada bagian yang belum Anda pahami, kami sangat menyarankan untuk menghubungi tim dukungan kami sebelum melanjutkan penggunaan platform.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh Saparo88, termasuk website, aplikasi mobile, dan semua kanal komunikasi resmi yang kami gunakan untuk berinteraksi dengan member.
Komitmen Kami: Saparo88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data Anda adalah milik Anda — kami hanya mengelolanya untuk memberikan layanan yang lebih baik.
Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi, Saparo88 mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Pengumpulan data dilakukan dengan prinsip minimisasi — kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk tujuan yang sudah ditetapkan.
Ini adalah data yang secara aktif Anda masukkan saat berinteraksi dengan platform kami:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Nama lengkap | Verifikasi identitas dan proses KYC |
| Tanggal lahir | Konfirmasi usia minimum 18 tahun |
| Alamat email | Komunikasi akun dan notifikasi transaksi |
| Nomor telepon | Verifikasi dua langkah dan keamanan akun |
| Alamat tempat tinggal | Verifikasi identitas lanjutan jika diperlukan |
| Dokumen identitas (KTP/SIM/Paspor) | Proses KYC dan kepatuhan regulasi |
| Informasi rekening bank / e-wallet | Pemrosesan deposit dan penarikan |
Saat Anda mengakses dan menggunakan platform Saparo88, sistem kami secara otomatis mencatat beberapa informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan dan peningkatan layanan:
Dalam beberapa situasi, kami dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi Anda atau lembaga verifikasi identitas independen yang kami gunakan dalam proses KYC. Data ini digunakan semata-mata untuk melengkapi dan memverifikasi informasi yang sudah ada di akun Anda.
Catatan: Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami untuk mengajukan permintaan akses data kapan saja.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang bagaimana data Anda kami manfaatkan dalam operasional platform Saparo88:
Salah satu penggunaan data yang paling penting adalah untuk menjaga keamanan ekosistem platform. Kami menganalisis pola aktivitas untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, multi-akun, dan bentuk penyalahgunaan lainnya. Ini melindungi Anda dan semua member lain di platform.
Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan informasi tentang promosi, bonus baru, event khusus, dan pembaruan platform melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan preferensi di akun Anda.
Dasar Hukum: Semua pemrosesan data yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang sah, baik berdasarkan kontrak (untuk layanan akun), kewajiban hukum (untuk KYC), maupun persetujuan eksplisit Anda (untuk komunikasi pemasaran).
Saparo88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam rangka menjalankan operasional platform secara efektif, ada situasi terbatas di mana data perlu dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya.
Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, data yang relevan seperti nama dan informasi rekening dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran yang kami gunakan. Semua mitra pembayaran terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan pemrosesan transaksi.
Beberapa fungsi platform kami didukung oleh penyedia layanan teknis pihak ketiga, seperti infrastruktur server, layanan email, dan sistem analitik. Setiap penyedia ini hanya memiliki akses ke data minimum yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka dan terikat oleh perjanjian privasi yang ketat.
Dalam situasi yang mengharuskan kami untuk mematuhi perintah hukum, keputusan pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang, kami dapat mengungkapkan data member sesuai dengan batas yang diwajibkan oleh hukum. Kami akan selalu berusaha memberi tahu member yang bersangkutan sejauh dimungkinkan secara hukum.
Saparo88 menerapkan standar keamanan data yang komprehensif dan berlapis untuk memastikan informasi pribadi Anda terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Investasi kami dalam infrastruktur keamanan mencerminkan betapa seriusnya kami menjaga kepercayaan setiap member.
Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server Saparo88 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit — standar yang sama yang digunakan oleh institusi perbankan internasional. Data sensitif yang tersimpan di database kami juga dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi tingkat tinggi.
Akses ke data member dibatasi hanya kepada karyawan dan sistem yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja spesifik mereka. Setiap akses ke data sensitif dicatat dalam log audit yang dimonitor secara aktif. Karyawan Saparo88 juga terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Laporan Insiden: Jika Anda mencurigai ada aktivitas mencurigakan di akun Anda atau ada potensi kebocoran data, segera hubungi tim keamanan kami melalui live chat. Kami memiliki prosedur respons insiden yang siap diaktifkan 24 jam.
Saparo88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses website kami.
| Jenis Cookie | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login tetap aktif dan memastikan keamanan platform berjalan normal | |
| Cookie Preferensi | Menyimpan pengaturan bahasa, tampilan, dan preferensi platform yang Anda pilih | |
| Cookie Analitik | Membantu kami memahami cara penggunaan platform untuk peningkatan layanan | |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah akses tidak sah ke akun Anda |
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform, termasuk kemampuan untuk login dan menggunakan layanan secara normal. Cookie opsional dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi utama platform.
Sebagai pemilik data pribadi Anda, Saparo88 mengakui dan menghormati sepenuhnya hak-hak yang Anda miliki atas informasi tersebut. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda exerciskan kapan saja dengan menghubungi tim kami:
Saparo88 memberikan Anda kendali nyata atas data pribadi. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda exerciskan kapan saja.
Anda berhak meminta salinan lengkap dari semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan akan diproses dalam 7 hari kerja.
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta pembaruan atau koreksi melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.
Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara penggunaan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda menyangkal keakuratan data yang sedang kami verifikasi.
Anda berhak menerima data yang Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika diinginkan.
Untuk pemrosesan data yang berbasis persetujuan (seperti email pemasaran), Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi layanan utama akun Anda.
Saparo88 menyimpan data pribadi member selama akun aktif dan diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun ditutup, data tertentu dapat tetap disimpan untuk jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau penegakan perjanjian yang berlaku.
Secara umum, kebijakan retensi data kami mengikuti prinsip berikut:
Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda.
Saparo88 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari pengguna di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang tepat, data tersebut akan segera dihapus dan akun yang bersangkutan akan ditangguhkan.
Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform Saparo88 diminta untuk segera menghubungi tim dukungan kami agar tindakan yang tepat dapat diambil sesegera mungkin.
Ingat: Proses verifikasi KYC yang kami terapkan adalah salah satu lapisan perlindungan utama untuk mencegah akses dari pengguna di bawah umur. Bermain secara bertanggung jawab adalah prioritas kami.
Saparo88 berhak untuk memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, pembaruan teknologi, atau penyesuaian terhadap regulasi yang berlaku. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di dalam platform atau email yang terdaftar.
Tanggal "terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan yang berlaku. Kami mendorong Anda untuk mengunjungi halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami mengelola data pribadi Anda.
Penggunaan berkelanjutan atas layanan Saparo88 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda memiliki hak untuk menutup akun sebelum perubahan berlaku efektif.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin exerciskan hak-hak Anda terkait data pribadi, tim privasi Saparo88 siap membantu Anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 3×24 jam kerja.
Anda dapat menghubungi kami melalui:
Untuk mempercepat proses penanganan, sertakan nama lengkap yang terdaftar di akun, deskripsi singkat permintaan Anda, dan ID akun jika tersedia. Semua komunikasi terkait privasi ditangani dengan kerahasiaan penuh.
Tip: Untuk permintaan penghapusan atau akses data, gunakan email yang terdaftar di akun Anda agar proses verifikasi identitas berjalan lebih cepat.
Kami membangun sistem perlindungan data dari nol dengan pendekatan privacy-by-design — keamanan adalah bagian dari arsitektur platform, bukan tambahan.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami dilindungi dengan enkripsi tingkat perbankan internasional. Tidak ada celah untuk penyadapan data dalam transit.
Saparo88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data Anda bukan produk kami.
Anda memiliki kontrol penuh — mulai dari mengakses data, memperbarui informasi, hingga menghapus akun sepenuhnya. Semua bisa dilakukan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Sistem keamanan dan privasi kami diaudit secara berkala oleh pihak independen untuk memastikan standar perlindungan data selalu berada di level tertinggi.
Anda bisa mengatur jenis komunikasi yang ingin diterima — termasuk berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja tanpa memengaruhi fungsionalitas akun Anda.
Ada pertanyaan soal data Anda? Tim privasi kami aktif 24 jam dan berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait data pribadi dalam waktu maksimal 3×24 jam kerja.